客服中心>公告>公告详情
【三国杀小游戏】登录问题

Q:为什么我登录进入小程序界面卡在登陆界面一直转圈圈?

A:在登录游戏时,若遇到屏幕中央出现一直“转圈”的情况,一般是由于网络连接阻塞导致。建议您切换网络环境(如将移动网络切换为无线局域网)或重新开启游戏尝试。

 

Q:我登录游戏后直接闪退,怎么回事?

A:建议您进行以下尝试:

       1、检查游戏后台是否有较多进程在运行,可关闭不必要的手机程序;

       2、更换网络环境尝试(如将移动网络切换为无线局域网);

       3、重新打开游戏;

       4、若以上操作均无效,请删除小游戏,重新搜索小游戏进入查看。

 

Q:我登录界面直接白屏?

A:请您尝试重新打开游戏,如还是无法完成请删除小游戏应用,重新搜索小游戏的呢

 

Q:我点击开始游戏没有反应?

A:建议您切换网络环境(如将移动网络切换为无线局域网)或重新开启游戏尝试

 

如以上情况不符合或您的问题未能得到解决,请您点击此处联系人工客服咨询详情的呢

客服热线

0571-88133227上午09:00--下午21:00

提示:需要提供截图核实问题请在具体游戏专区自助提交即可或进入专区后右上角点击联系在线客服,电话客服无法受理。

来访接待

杭州市滨江区创业启梦空间 9:30-17:30工作日

不良信息举报

留言您的问题 7x24小时