客服中心>公告>公告详情
游卡桌游客服中心全新系统上线啦

“一梦十年,再战殺场”,风靡全球的《三国杀》迎来10周岁生日!从2008年一路走到2018年,这十年间《三国杀》伴随很多人度过了无数个日日夜夜。为提升我们的客服体验,跟随十周年的脚步,游卡桌游全面升级了客服中心系统,为您提供更好的服务!

客服中心地址:http://kf.yokagames.com/front/index/index

相关入口:目前仅支持电脑端使用,手机用户依旧使用微信公众号联系客服,手机端很快也会和大家见面啦~玩家可从游卡桌游官网http://www.yokagames.com/上方点击客服中心进入,或从具体游戏官网点击“客服中心”进入,或直接访问客服中心地址:http://kf.yokagames.com/front/index/index

下面简单介绍下如何使用我们我的客服中心系统:

如上方页面,选择您所玩的游戏,进入到具体游戏专区。在具体游戏专区里,您可以自助提交反馈您遇到的游戏问题,这样的话,即使人工客服不在服务时间,您也可以第一时间将问题反馈给技术人员啦,技术人员接到您的问题后,会在工作日开始优先处理的。问题处理的结果,可以通过点击问题结果查询自助查看。

如有遇到疑问无法自助解决的,在服务时间内,您可以通过下方的在线客服或热线客服,选择对应游戏联系我们人工客服咨询。Ps:如充值不到账需要提供截图信息的问题建议联系在线客服哦,电话客服无法受理该类问题。

感谢每一位陪伴游卡桌游一路走来的玩家朋友,您的认可是我们动力的来源,希望您能一如既往地支持和理解我们的工作,谢谢!

客服热线

0571-88133227上午09:00--下午21:00

提示:需要提供截图核实问题请在具体游戏专区自助提交即可或进入专区后右上角点击联系在线客服,电话客服无法受理。

来访接待

杭州市滨江区创业启梦空间 9:30-17:30工作日

不良信息举报

留言您的问题 7x24小时